從沒(méi)有任何技術(shù)的維修工人,到在集團(tuán)焊工技能比武中脫穎而出,再到成為中心站站長(zhǎng)……短短的7年時(shí)間,興華供熱公司科普中心站站長(zhǎng)曲成林從供熱戰(zhàn)線的一名“新兵”,成長(zhǎng)為“排頭兵”,把自己能做的每件事情做到最好,就是他成長(zhǎng)的秘訣。
2013年,從部隊(duì)退伍后,曲成林進(jìn)入興華供熱公司,成為一名維修工人,但除了身強(qiáng)體健外,他沒(méi)有任何技術(shù)?!半m然我什么都不會(huì),但是我有勁,那我就要把力工的活干好?!蹦菚r(shí)候廠里凡是有抬不動(dòng)的,搬不動(dòng)的喊上他,一次脫硫間保養(yǎng)設(shè)備,拆下來(lái)的設(shè)備要重新歸置,三個(gè)年輕小伙一起抬,愣是舉不動(dòng),喊來(lái)曲成林,他一個(gè)人就將設(shè)備抬起并放置到位,大伙當(dāng)時(shí)眼睛都看直了,從此他有了個(gè)“曲大力”的綽號(hào)。
在之后的工作中,曲成林接觸到了電焊,焊接水箱是建設(shè)換熱站最基礎(chǔ)也是最枯燥的工作,他一門(mén)心思投進(jìn)這里,兩年的時(shí)間里,他焊的焊條數(shù)都數(shù)不過(guò)來(lái),焊工服破了一套又一套,憑借著這種執(zhí)著到近乎有些傻的勁頭,在2016年集團(tuán)舉辦的焊工技能比武中獲得了徒弟組的第二名。因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng),曲成林又被分配到了中心站,主要進(jìn)行搶修和處理管道故障,面對(duì)新的工作,曲成林依然不改作風(fēng),把會(huì)的做好,把不會(huì)的學(xué)好,一個(gè)供暖期結(jié)束,他變成了搶修中的“全能”,挖溝、打卡子、發(fā)泡做保溫……處理管道不熱問(wèn)題的時(shí)候,他就跟在老師傅身后不斷地提問(wèn),有的時(shí)候老師傅也無(wú)法判斷和解決問(wèn)題出在哪里,他就結(jié)合圖紙順著管道往前探索,逢井必下、遇溝必鉆,靠著必須找到問(wèn)題根源的工作態(tài)度,他發(fā)現(xiàn)并更換了很多處開(kāi)關(guān)失效的閥門(mén)和堵塞的除污器,甚至有時(shí)能夠靠聽(tīng)聲音判斷出15層高樓主杠堵塞石頭的位置。
隨著掌握的供熱技能越來(lái)越豐富,2017年,曲成林成功競(jìng)聘成為科普中心站站長(zhǎng),管轄9個(gè)換熱站,在網(wǎng)面積145萬(wàn)平方米,在網(wǎng)1.6萬(wàn)戶,是集團(tuán)少有的大中心站。當(dāng)時(shí),正是各換熱站從有人值守到全自動(dòng)無(wú)人值守的過(guò)渡階段,所有設(shè)備都處于初期調(diào)適階段,站內(nèi)無(wú)人看守,故障層出不窮,再加上科普中心站管轄的換熱站全是地下泵站,他為了保障設(shè)備安全,防止設(shè)備故障造成淹泡事件發(fā)生,每天在繁重的工作任務(wù)中堅(jiān)持早中晚三個(gè)時(shí)間段巡檢所有換熱站,設(shè)備出現(xiàn)故障,第一時(shí)間維修,遇到自己無(wú)法處理的設(shè)備故障,他就及時(shí)聯(lián)系技術(shù)員,同技術(shù)員共同處理和解決設(shè)備故障問(wèn)題。在他的努力下,科普中心站轄區(qū)所有換熱站平穩(wěn)的度過(guò)了從有人值守到全自動(dòng)無(wú)人值守的智能化換熱站,也是在這段時(shí)間里,他掌握了站內(nèi)所有設(shè)備基礎(chǔ)運(yùn)行原理和常見(jiàn)故障排除方法。
在服務(wù)用戶的工作中,曲成林更加一絲不茍?!白鳛橐幻h員,我曾經(jīng)在黨旗下宣誓要全心全意為人民服務(wù),現(xiàn)在我的工作就是為千家萬(wàn)戶做好供熱服務(wù),我深感榮幸和自豪?!泵鎸?duì)1萬(wàn)余戶的熱用戶,供暖期每天報(bào)修電話一個(gè)接著一個(gè),但他始終不厭其煩,一戶一戶地處理,只要有問(wèn)題就必須找出問(wèn)題進(jìn)行解決,老百姓家里過(guò)濾網(wǎng)堵了、閥門(mén)壞了,只要是他們力所能及的事,就從不猶豫。四年來(lái),他們處理報(bào)修共計(jì)6000余次,為熱用戶無(wú)償沖洗過(guò)濾網(wǎng)和暖氣500余戶,為熱用戶無(wú)償更換閥門(mén)200余次,為孤寡老人無(wú)償改造室內(nèi)供暖設(shè)施8戶。
在曲成林的認(rèn)知中,服務(wù)是沒(méi)有界限的,他從來(lái)沒(méi)有對(duì)用戶講過(guò)這個(gè)不在他們服務(wù)范圍內(nèi),這個(gè)不歸他們維修,他總是盡最大的努力,為轄區(qū)熱用戶解決一個(gè)又一個(gè)供暖的問(wèn)題。